قوانین و مقررات
ورود کاربران به وبسایت و خرید محصولات به معنای آگاهی کامل و پذیرفتن قوانین و شرایط استفاده از وبسایت، کالاها و خدمات فروشگاه اینترنتی قوانین و مقررات خواهدبود.
کاربر با ثبت سفارش، قبول کلیه شرایط و قوانین وبسایت را اعلام نموده است.
روند ثبت و ارسال سفارش در فروشگاه ویداپرفیوم
- از ثبت نهایی سفارش تا تحویل کالا به باربری، نهایتا دو تا چهار روز کاری زمان خواهد برد و زمان تحویل آن از باربری مقصد به گیرنده، با توجه به شهر مورد نظر و فاصله آن تا مرکز استان متغیر خواهد بود.
- تنها سفارشاتی که قبل از ساعت 12 ثبت شوند، امکان ارسال فوری به صورت پسکرایه در همان روز را دارند و بعد از ساعت 12 به روز کاری بعدی موکول میگردد.
- روزهای کاری دفتر فروشگاه اینترنتی ویداپرفیوم به جهت پاسخگویی، پیگیری و پشتیبانی سفارشات از شنبه تا پنجشنبه هر هفته(به استثنای تعطیلات عمومی در ایران) از ساعت 10 تا 16 است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات رسمی پردازش میشوند.
- سفارشاتی که در ایام فروش فوق العاده (حراج) ثبت می شوند به دلیل حجم بالای سفارشات در این ایام با تاخیر 1 تا 2 روز کاری تحویل باربری داده خواهندشد.
- کلیه سفارشات از طریق مراحل عضویت کاربر، انتخاب کالا و ثبت سفارش، تایید نهایی، ورود اطلاعات ارسال و پرداخت نهایی ثبت شده و سپس وارد مراحل پردازش و ارسال کالا خواهد شد. پس از تایید نهایی سفارش و کسر موجودی کالا، کاربران امکان لغو سفارش را نخواهد داشت. حق لغو و استرداد وجه سفارش به هر دلیلی (ازجمله اتمام موجودی کالا و…) برای فروشگاه ویداپرفیوم محفوظ می باشد.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید، مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری یا دلایل فنی مربوط به زیرساخت اینترنت، مبلغ پرداخت شده طی 72 ساعت کاری به حسابی که مشتری با آن خرید کرده، واریز و به ایشان اطلاع داده خواهد شد.
- بروز هر نوع آسیب دیدگی یا حادثه به هنگام حمل و نقل بر عهده فروشگاه ویداپرفیوم نبوده.
- لازم است مشتری در حضور مامور تحویل سفارش یا مامور پست، سلامت فیزیکی کالا یا هرگونه مغایرت را بررسی و در صورت وجود مشکل، از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
- فروشگاه ویداپرفیوم هیچ گونه مسئولیتی در قبال تحویل دادن بسته از سمت پست به شخص دیگری جز سفارش دهنده ندارد.
- ارسال رایگان برای سفارشات بیش از 2 میلیون تومان تنها از طریق دکا پست امکان پذیر است.
حریم خصوصی کاربران ویداپرفیوم
فروشگاه ویداپرفیوم به اطلاعات خصوصی کاربران احترام گذاشته و متعهد است که از حریم شخصی کاربران حفاظت کامل را داشته باشد و اطلاعات شخصی را در اختیار دیگران نگذارد. لذا همواره سعی می کند تا شرایط و ابزارهای لازم برای امنیت هرچه بیشتر استفاده از وبسایت را فراهم آورد. اما بروز مشکلات مربوط به زیرساخت های اینترنتی کشور و برطرف کردن آنان در حوزه مسئولیت های این وبسایت قرار نمی گیرد. همچنین تمامی مشتریان مسئول حفاظت از اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود هستند و مسئولیت تمام فعالیت هایی که تحت حساب کاربری ایشان انجام شود بر عهده شخص کاربر خواهد بود.
تمامی مطالب موجود در سایت ویداپرفیوم از جمله تصاویر، متون، طرح، آرم، آیکون، ویدئوهای تصویری و کلیه داده ها و اطلاعات قابل کپی و دانلود به عنوان اموال وبسایت ویداپرفیوم محسوب شده و حق نشر و استفاده از تمامی مطالب در انحصار وبسایت ویداپرفیوم است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این وبسایت محفوظ میدارد.
فروشگاه اینترنتی ویداپرفیوم هیچ سایت و آدرس اینترنتی غیر از perfumevida.com ندارد و تنها آدرس و تلفن اعلام شده در بخش تماس با ما اطلاعات معتبر برای ارتباط با فروشگاه اینترنتی ویداپرفیوم خواهد بود.